Spinorhino zet zich in voor de bescherming van uw persoonlijke informatie. Dit Privacybeleid laat u weten welke informatie we verzamelen wanneer u onze diensten gebruikt, waarom we deze informatie verzamelen en hoe we de verzamelde informatie gebruiken.
Houd er rekening mee dat dit Privacybeleid wordt overeengekomen tussen u en Spinorhino. ('Wij', 'Ons' of 'Onze', al naargelang van toepassing). Dit Privacybeleid is een integraal onderdeel van de Algemene Voorwaarden van Spinorhino.
De website Spinorhino ("Casino", "Website", "Bedrijf", "Wij", "Ons", "Onze") is eigendom van en wordt geëxploiteerd door JETRHOLOCO LIMITADA, een bedrijf geregistreerd in overeenstemming met de wetten van Costa Rica.
We kunnen dit Privacybeleid periodiek wijzigen en zullen u op de hoogte stellen van deze wijzigingen door de gewijzigde voorwaarden op onze platforms te plaatsen. We raden u aan dit Privacybeleid regelmatig te raadplegen.
We beschouwen informatie die kan worden gebruikt om een individu te identificeren, waaronder, maar niet beperkt tot, voor- en achternaam, geboortedatum, huisadres of ander fysiek adres, e-mailadres, telefoonnummer of andere relevante informatie, als Persoonlijke Informatie ('Persoonlijke Informatie'). U kunt worden gevraagd om Persoonlijke Informatie te verstrekken wanneer u onze website gebruikt, een account registreert of onze diensten gebruikt. De Persoonlijke Informatie die we verzamelen, kan informatie omvatten zoals: contactgegevens (inclusief telefoonnummer), verzendgegevens, facturatiegegevens, transactiegeschiedenis, websitevoorkeuren en feedback met betrekking tot de Diensten. Deze informatie wordt door ons bewaard op servers in Costa Rica en elders van tijd tot tijd. Wanneer u interactie heeft met de diensten, houden onze servers een activiteitenlogboek bij dat uniek voor u is en dat bepaalde administratieve en verkeersinformatie verzamelt, waaronder bron-IP-adres, tijd van toegang, datum van toegang, bezochte webpagina('s), taalgebruik, softwarecrashrapporten en het type browser dat wordt gebruikt. Deze informatie is essentieel voor de levering en kwaliteit van onze diensten. We verzamelen geen Persoonlijke Informatie over u zonder uw medeweten.
We kunnen automatisch bepaalde gegevens verzamelen zoals hierboven besproken en Persoonlijke Informatie over u ontvangen wanneer u dergelijke informatie verstrekt via de diensten of andere communicatie en interacties op Spinorhino. We kunnen ook Persoonlijke Informatie ontvangen van online leveranciers en dienstverleners, en van klantenlijsten die rechtmatig zijn verkregen van externe leveranciers. Daarnaast kunnen we de diensten van externe dienstverleners inschakelen om technische ondersteuning te bieden, uw online transacties te verwerken en uw account te onderhouden. We hebben toegang tot alle informatie die u aan dergelijke leveranciers, dienstverleners en externe e-commerce diensten verstrekt, en we zullen de Persoonlijke Informatie gebruiken zoals uiteengezet in dit Privacybeleid hieronder. Deze informatie zal alleen worden bekendgemaakt aan derden buiten het bedrijf in overeenstemming met dit Privacybeleid. We nemen maatregelen om ervoor te zorgen dat onze regelingen met externe dienstverleners en online leveranciers uw privacy beschermen.
We gebruiken de Persoonlijke Informatie die we van u verzamelen om onze Diensten te leveren, klantenondersteuning te bieden, noodzakelijke beveiligings- en identiteitsverificatiecontroles uit te voeren, uw online transacties te verwerken, uw deelname aan promoties van derden te ondersteunen, aan bepaalde zakelijke vereisten te voldoen en voor andere doeleinden die verband houden met de exploitatie van de Diensten. Als zodanig kunnen we uw Persoonlijke Informatie delen met onze zorgvuldig geselecteerde partners (inclusief andere partijen die gegevensuitwisselingsovereenkomsten hebben met de laatstgenoemde).
Uw Persoonlijke Informatie kan ook door ons worden gebruikt om u te voorzien van: (1) promotionele aanbiedingen en informatie over onze producten en diensten; en (2) promotionele aanbiedingen en informatie over de producten en diensten van onze partners, om het aanbod van producten uit te breiden en onze klantenservice te verbeteren. Van tijd tot tijd kunnen we via enquêtes of wedstrijden informatie van u vragen. Deelname aan deze enquêtes of wedstrijden is volledig vrijwillig en u heeft de keuze of u dergelijke informatie al dan niet wilt verstrekken. Gevraagde informatie kan contactgegevens (zoals naam, correspondentieadres en telefoonnummer) en demografische informatie (zoals postcode of leeftijd) omvatten. Door het accepteren van een prijs of winst van ons, geeft u toestemming voor het gebruik van uw naam voor reclame- en promotiedoeleinden zonder extra vergoeding, tenzij dit bij wet verboden is. Tenzij u ervoor heeft gekozen geen promotionele informatie te ontvangen, kunnen we uw Persoonlijke Informatie (inclusief uw e-mailadres en telefoonnummer) ook gebruiken om u te voorzien van informatie over onze producten, diensten en promoties, waaronder andere spelproducten (zoals online poker, casino, weddenschappen, backgammon) en producten en diensten van door ons zorgvuldig geselecteerde derden.
We kunnen uw Persoonlijke Informatie bekendmaken als dit vereist is door de wet, of als we te goeder trouw geloven dat dergelijke actie noodzakelijk is om: (1) te voldoen aan een wettelijk proces dat aan ons, een van onze sites of de diensten is betekend, of in omstandigheden waarin we een soortgelijke wettelijke verplichting hebben; (2) onze rechten of eigendom te beschermen en te verdedigen; of (3) op te treden om de persoonlijke veiligheid van gebruikers van de diensten of het publiek te beschermen. Als, naar ons uitsluitende oordeel, wordt vastgesteld dat u heeft valsgespeeld of heeft geprobeerd ons, het bedrijf of een andere gebruiker van de diensten te bedriegen, op welke manier dan ook, inclusief maar niet beperkt tot spelmanipulatie of betaalFraude, of als we u verdenken van frauduleuze betalingen, waaronder het gebruik van gestolen creditcards, of andere frauduleuze activiteiten (inclusief terugboekingen of andere omkeringen van betalingen) of verboden transacties (inclusief witwassen van geld), behouden we ons het recht voor om deze informatie (samen met uw identiteit) te delen met andere online goksites, banken, creditcardmaatschappijen, passende instanties en relevante autoriteiten. (4) Voor het doel van onderzoek naar verslavingspreventie kunnen gegevens anoniem worden gemaakt en worden doorgegeven aan de respectieve instellingen.
U kunt zich 'afmelden' voor het ontvangen van promotionele mededelingen door te kiezen voor afmelden via uw accountinstellingen op onze sites of de diensten, of in een e-mail die u van ons ontvangt, of op elk moment door een e-mail te sturen of door naar ons te schrijven via de Klantenservice.
Daarnaast kunt u contact met ons opnemen als u: 1) de juistheid wilt bevestigen van de Persoonlijke Informatie die we over u hebben verzameld; 2) uw Persoonlijke Informatie wilt bijwerken; en/of 3) een klacht heeft over ons gebruik van uw Persoonlijke Informatie. Op verzoek zullen we (1) alle door u verstrekte informatie bijwerken, als u de noodzaak voor dergelijke wijzigingen aantoont, of (2) alle informatie markeren om toekomstig gebruik voor marketingdoeleinden te verbieden. Voor de duidelijkheid: niets in dit Privacybeleid belet ons om uw Persoonlijke Informatie te bewaren wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.
Informatie opgeslagen op uw apparaat
Wanneer u toegang krijgt tot onze diensten, kunnen we informatie op uw apparaat opslaan. Deze informatie wordt cookies genoemd, dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u online pagina's bezoekt en die uw voorkeuren vastleggen. We gebruiken ook Local Shared Objects of 'flash cookies'. 'Flash cookies' zijn vergelijkbaar met browsercookies. Ze stellen ons in staat om dingen over uw bezoeken aan onze sites te onthouden. Noch cookies, noch flash cookies kunnen worden gebruikt om toegang te krijgen tot andere informatie op uw computer of deze te gebruiken. We gebruiken deze methoden alleen om uw gebruik van onze diensten te volgen. Cookies helpen ons het verkeer naar de site te monitoren, onze diensten te verbeteren en uw gebruik gemakkelijker en/of relevanter te maken. We gebruiken flash cookies en cookies van derden om ons te helpen u meer relevante en wenselijke advertenties te tonen.
Strikt noodzakelijke cookies
Strikt noodzakelijke cookies zijn essentieel om een gebruiker in staat te stellen door een website te navigeren en de functies ervan te gebruiken, zoals toegang tot beveiligde delen van de website of het doen van financiële transacties. Zonder deze cookies zouden we onze websites niet efficiënt kunnen laten werken.
Tijdens het registratieproces
Deze cookies bevatten informatie die tijdens uw registratie is verzameld en stellen ons in staat u als klant te herkennen en u de diensten te bieden die u nodig heeft. We kunnen deze gegevens ook gebruiken om uw interesses tijdens het online zijn beter te begrijpen en uw bezoeken aan onze platforms te verbeteren.
Op onze website
Voor bezoekers van onze website gebruiken we cookies om informatie te verzamelen. Onze servers gebruiken drie verschillende soorten cookies:
Een 'sessie-gebaseerde' cookie: Dit type cookie wordt alleen aan uw computer toegewezen voor de duur van uw bezoek aan onze website. Een sessie-gebaseerde cookie helpt u sneller door onze website te navigeren en, als u een geregistreerde klant bent, stelt het ons in staat u informatie te geven die relevanter voor u is. Deze cookie verloopt automatisch wanneer u uw browser sluit.
Een 'permanente' cookie: Dit type cookie blijft voor een bepaalde periode op uw computer, die voor elke cookie is ingesteld. Flash cookies zijn ook permanent.
‘Analytische' cookies: Dit type cookie stelt ons in staat het aantal bezoekers van onze site te herkennen en te tellen en te zien hoe bezoekers onze diensten gebruiken. Deze helpen ons de werking van onze sites te verbeteren, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat u gemakkelijk kunt vinden wat u zoekt.
U kunt cookies accepteren of weigeren. De meeste webbrowsers accepteren automatisch cookies, maar u kunt uw browserinstellingen meestal wijzigen om cookies te weigeren. Het Help-menu op de menubalk van de meeste browsers vertelt u hoe u kunt voorkomen dat uw browser nieuwe cookies accepteert, hoe u de browser kunt laten weten wanneer u een nieuwe cookie ontvangt en hoe u cookies volledig kunt uitschakelen.
Flash cookies
U kunt uw Flash Player-instellingen wijzigen om het gebruik van flash cookies te voorkomen. De Instellingenbeheer van uw Flash Player stelt u in staat uw voorkeuren te beheren. Om flash cookies van alle inhoud van derden te weigeren, gaat u naar het paneel 'Globale opslaginstellingen' van de Instellingenbeheer en schakelt u het selectievakje uit met het label 'Toestaan dat inhoud van derden van Flash informatie op uw computer opslaat' en sluit u de Instellingenbeheer. Als alternatief kunt u ook uw instellingen aanpassen voor specifieke websites die u bezoekt via het paneel 'Website opslaginstellingen', dat ook in de Instellingenbeheer te vinden is.
Als u een oude versie van Flash Player of een oudere webbrowser gebruikt, is de Instellingenbeheer mogelijk niet voor u beschikbaar. We raden u aan ervoor te zorgen dat u uw Flash Player en browser bijwerkt naar de nieuwste beschikbare versies.
Als u ervoor kiest cookies te weigeren, kunt u mogelijk niet alle interactieve functies op onze sites ervaren.
Om spellen met echt geld op onze diensten te spelen, moet u geld naar ons sturen en van ons ontvangen. We kunnen externe elektronische betalingssystemen gebruiken om dergelijke financiële transacties te verwerken. Door dit Privacybeleid te aanvaarden, geeft u uitdrukkelijk toestemming voor de Persoonlijke Informatie die nodig is voor de verwerking van transacties, waaronder, indien nodig, de overdracht van informatie buiten uw land. We nemen maatregelen om ervoor te zorgen dat onze regelingen met betalingssystemen uw privacy beschermen.
We behouden ons het recht voor om op elk moment een beveiligingsonderzoek uit te voeren om de door u verstrekte registratiegegevens te valideren en uw gebruik van de diensten en uw financiële transacties te verifiëren op mogelijke schending van onze Algemene Voorwaarden en de toepasselijke wetgeving. Door onze diensten te gebruiken en daarmee in te stemmen met onze Algemene Voorwaarden, geeft u ons toestemming om uw Persoonlijke Informatie te gebruiken en uw Persoonlijke Informatie aan derden bekend te maken voor de doeleinden van het valideren van de informatie die u verstrekt tijdens uw gebruik van onze diensten, waaronder, indien nodig, de overdracht van informatie buiten uw land. Beveiligingsonderzoeken kunnen onder meer het aanvragen van een kredietrapport en/of het anderszins verifiëren van de door u verstrekte informatie aan de hand van databases van derden omvatten. Daarnaast gaat u, om deze beveiligingsonderzoeken te vergemakkelijken, akkoord met het verstrekken van dergelijke informatie of documentatie als wij mogen verzoeken.
We begrijpen het belang van beveiliging en de technieken die nodig zijn om informatie te beveiligen. We slaan alle Persoonlijke Informatie die we rechtstreeks van u ontvangen, op in een versleutelde en met een wachtwoord beveiligde database die zich binnen ons beveiligde netwerk bevindt, achter actieve state-of-the-art firewallsoftware. (Onze Diensten ondersteunen SSL Versie 3 met 128-bits encryptie). We nemen ook maatregelen om ervoor te zorgen dat onze dochterondernemingen, agenten, gelieerde ondernemingen en leveranciers adequate beveiligingsmaatregelen toepassen.
Onze Diensten zijn niet bedoeld voor of gericht op personen jonger dan achttien (18) jaar (of de wettelijke leeftijd in hun respectieve rechtsgebied). Elke persoon die zijn of haar informatie aan ons verstrekt via enig deel van de diensten, geeft daarmee aan ons aan dat hij of zij achttien (18) jaar of ouder is (of de wettelijke leeftijd in hun respectieve rechtsgebied). Het is ons beleid om pogingen door minderjarigen om toegang te krijgen tot onze diensten op te sporen, wat kan inhouden dat een beveiligingsonderzoek moet worden gestart. Als we erachter komen dat een minderjarig heeft geprobeerd of persoonlijke informatie via onze diensten heeft ingediend, accepteren we hun informatie niet en nemen we stappen om de informatie uit onze gegevens te verwijderen.
Persoonlijke informatie die via de diensten wordt verzameld, kan worden opgeslagen en verwerkt in elk land waar wij of onze gelieerde ondernemingen, leveranciers of agenten faciliteiten onderhouden. Door onze diensten te gebruiken, geeft u uitdrukkelijk toestemming voor elke overdracht van informatie buiten uw land (inclusief naar landen die mogelijk niet worden beschouwd als landen met adequate privacywetten). Desalniettemin nemen we maatregelen om ervoor te zorgen dat onze agenten, gelieerde ondernemingen en leveranciers voldoen aan onze privacynormen, ongeacht hun locatie.
We kunnen de bescherming niet garanderen van informatie die u verstrekt aan een externe online site die naar of van de diensten linkt, of van informatie die wordt verzameld door een derde partij die ons partnerprogramma (indien van toepassing) of een ander programma beheert, aangezien deze externe online sites onafhankelijk van ons worden geëxploiteerd en beheerd. Alle informatie die door deze derden wordt verzameld, is onderworpen aan het privacybeleid, indien aanwezig, van die derde partij.
De Diensten werken 'AS-IS' en 'AS-AVAILABLE' zonder aansprakelijkheid van welke aard dan ook. We zijn niet verantwoordelijk voor gebeurtenissen die buiten onze directe controle vallen. Vanwege de complexe en steeds veranderende aard van onze technologie en bedrijfsvoering, kunnen we geen foutloze prestaties garanderen met betrekking tot de privacy van uw Persoonlijke Informatie, en we zullen niet aansprakelijk zijn voor indirecte, incidentele, gevolg- of punitieve schade met betrekking tot het gebruik of de vrijgave van genoemde Persoonlijke Informatie.
Uw gebruik van onze diensten vormt een overeenkomst met ons Privacybeleid.
Dit is ons volledige en exclusieve Privacybeleid en het vervangt alle eerdere versies. Dit Privacybeleid moet worden gelezen in samenhang met onze Algemene Voorwaarden en eventuele aanvullende toepasselijke voorwaarden die op onze platforms zijn geplaatst. We kunnen dit Privacybeleid periodiek wijzigen en zullen u op de hoogte stellen van deze wijzigingen door de gewijzigde voorwaarden op onze Platforms te plaatsen. Uw voortdurende gebruik van onze diensten na eventuele wijzigingen in dit Privacybeleid vormt uw aanvaarding van de wijzigingen. We raden u aan dit Privacybeleid regelmatig te raadplegen.
Daarnaast heeft u, overeenkomstig artikel 77 van de AVG, het recht om een klacht in te dienen over uw gegevensverwerking bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw gebruikelijke verblijfplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk.
Onze website kan links naar andere websites bevatten, die buiten onze controle vallen en niet door dit Privacybeleid worden gedekt. Als u andere sites bezoekt via de aangeboden links, kunnen de exploitanten van deze sites informatie van u verzamelen, die door hen zal worden gebruikt in overeenstemming met hun privacybeleid, dat kan afwijken van het onze. We zijn niet verantwoordelijk. Uitsluitend de exploitanten van deze websites zijn verantwoordelijk voor hun functionaliteit of mogelijke fouten op de gelinkte sites.
Alle versies van het Privacybeleid, behalve de Engelse versie, worden uitsluitend ter informatie verstrekt. De Engelse versie is bindend in geval van verschillen of tegenstrijdigheden tussen verschillende versies.
Zoals vermeld in onze Algemene Voorwaarden, kunnen zowel u als het Casino besluiten om uw Spelersaccount op elk moment te sluiten. Na sluiting van uw account bewaren we uw persoonlijke gegevens zolang als wettelijk vereist is. Deze gegevens worden alleen gebruikt als dit nodig is door bevoegde autoriteiten in geval van onderzoeken naar financiële en fiscale gegevens, fraude, witwassen van geld of onderzoeken naar andere illegale activiteiten.
U dient er rekening mee te houden dat we, vanwege de anti-witwasregelgeving in gelicentieerde kansspelrechtsgebieden in de Europese Unie, verplicht zijn om persoonlijke gegevens van spelers die tijdens de registratie zijn ingediend en gegevens die tijdens de operationele periode van een Spelersaccount zijn doorgegeven, gedurende ten minste vijf jaar na de laatste spelertransactie of accounts?
© 2026 Spinorhino